Während BranchenexpertInnen das Ende von Multi-Brand-Modellen prophezeien, liefert niceshops den empirischen Gegenbeweis. Von der Südoststeiermark aus betreibt das Unternehmen über 30 spezialisierte Online-Shops in Nischen wie 3D-Druck, Naturkosmetik und Poolzubehör und das mit einer Umsatzverdreifachung auf knapp 170 Millionen Euro. Im Gespräch mit Sven Rittau verrät Geschäftsführerin Carina Hödl das Erfolgsgeheimnis hinter dem vermeintlich „langweiligen E-Commerce“, der bei niceshops allerdings durch eine hocheffiziente, technikgetriebene Architektur und eine resiliente Kreisorganisation besticht.
Im Podcast nimmt Carina uns mit in das Krisenmanagement des Jahres 2024. Nach dem Post-Corona-Hoch musste das Unternehmen durch harte Effizienzmaßnahmen und schmerzhafte Kündigungen zurück zur Profitabilität finden. Ein Prozess, der nur durch eine Kultur konsequenter Transparenz und ein unerschütterliches Vertrauensverhältnis zum Team gelungen ist. Eine inspirierende und aufbauende Folge über den Burggraben „Kultur“, den Mut zur Komplexität und den Weg zur Umsatzmilliarde.
Die Themen der Folge:
Das Multi-Shop-Modell: Warum 30 Nischen-Shops unter einem Dach kein Komplexitätsmonster, sondern eine smarte Risikoverteilung sind.
Technik als Fundament: Wie ein Gründerteam aus Ingenieuren bereits vor 10 Jahren Prozesse automatisierte, die heute den entscheidenden Wettbewerbsvorteil (Make or Buy) ausmachen.
Radikaler Turnaround: Offene Einblicke in die Restrukturierung 2023/24 und die Notwendigkeit, sich von Ballast und Ineffizienzen zu trennen.
Internationalisierung per Playbook: Wie niceshops in 18 Sprachen und über 30 Märkte skaliert, ohne den Standort in der Steiermark aufzugeben.
KI als Daily Business: Warum bei niceshops sogar die Logistik-Mitarbeiter mit künstlicher Intelligenz arbeiten und Content-Prozesse bereits komplett automatisiert laufen.
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👩 Carina Hödl: https://www.linkedin.com/in/carinah%C3%B6dl/
💻 niceshops: https://www.niceshops.com/
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💻 K5: www.k5.de
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