Die Macht der Daten: Individualisierte Kundenansprache bei Deichmann - mit Christian Koldehoff
Wie können Daten bei der individualisierten Kundenansprache helfen? In der Abteilung von Christian Koldehoff, Head of CRM, dreht sich alles darum, wie man Schuhe wie den Nike Court Vision gezielt an die Füße der Menschen bringen kann. Er ist der Kopf hinter den “Du-hast-mich-im-Warenkorb-vergessen” Push-Nachrichten, den “Herzlichen-Glückwunsch-zum-Geburtstag” oder “Wir-vermissen-dich” Mails aus der Deichmann Welt.
--------
27:13
Wie steuern wir das Onlinegeschäft der Zukunft? - mit Dennis Prieß und Alexander Frein
In dieser Folge dreht sich alles um das Onlinegeschäft der Zukunft! Nachdem wir in der ersten Folge dieser zweiten Staffel bereits einiges über Deichmanns neue Omnichannel Strategie gehört haben, vertiefen wir unser Wissen heute noch einmal. Dennis Prieß, aus dem Fachbereich Omnichannel IT, und Alexander Frein, aus dem Fachbereich Omnichannel Commerce, nehmen uns mit in ihre Arbeit und erzählen uns unter anderem etwas über Omnichannel IT, Onlineshop Management und Front-End Engineering.
--------
33:13
Kampagnen, Kollaborationen, Clicks - mit Maren Ilenseer und Dražen Pehar
Nachdem wir in der letzten Folge die Abteilung People & Culture kennengelernt haben, richtet sich unser Blick in dieser Folge wieder mehr auf das Produkt selbst. Maren Ilenseer, Head of International Media, und Dražen Pehar, Head of Brand & Licensing, erzählen uns, was hinter Deichmanns Media Kampagnen steckt und wie entschieden wird, mit welchem Testimonial, welcher Partnermarke und welchem Schuhmodell in welchem Medium geworben wird.
--------
36:06
Mitarbeiter gewinnen durch innovatives Employer Branding - mit Nadine Reese und Marco Banning
In der vierten Folge der zweiten Staffel „Von Kopf bis Schuh“ springen wir in den Bereich People & Culture. Dieser kümmert sich zum einen um die tollen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die bereits bei Deichmann arbeiten, und ist zum anderen maßgeblich für die Rekrutierung neuer Talente mitverantwortlich. Nadine Reese und Marco Banning nehmen uns mit in ihre Welt und erklären uns, was hinter Deichmanns anhaltendem Erfolg als attraktiver Arbeitgeber steckt.
--------
32:27
Markenkooperationen und Markenrelevanz bei Deichmann - mit Markus Grün und Ferdinand Leon Koch
In dieser Folge bekommen wir den Nike Court Vision von der CSR-Abteilung übergeben. Von dort aus nehmen uns Markus Grün und Ferdinand Leon Koch mit in den Einkauf und erklären uns, unter welchen Kriterien spezifische Schuhmodelle ihren Weg in die Verkaufsregale der Deichmann Filialen finden.
Willkommen bei Deichmann und willkommen in der Welt der Schuhe!
Bei “Von Kopf bis Schuh” taucht ihr in die Welt von Europas größtem Schuhhändler ein und bekommt einen spannenden Einblick hinter die Kulissen des Familienunternehmens.
Hostin Melissa Khalaj begleitet die Reise, die ein Schuh durchläuft, bevor er in den Läden und bei euch im Schuhregal landet. Von dem Thema Nachhaltigkeit, über die Marketingstrategien aktueller Kampagnen, bis hin zu den Technologien, die Shopping zu einem Erlebnis machen: Mitarbeitende erzählen von ihrem Daily Life und warum sie eigentlich Teil der Deichmann-Familie geworden sind. Dabei erfahren wir auch, wohin Deichmann in Zukunft steuert und welche besondere Rolle das Omnichannel Geschäft dabei spielt.
Freut euch auf exklusive Insights und erfahrt, was das Arbeiten bei Deichmann so besonders macht, welche Themen & Projekte für die Zukunft geplant sind und noch viel mehr.
Neue Folgen gibt es ab dem 29. Januar jeden zweiten Mittwoch.
Produziert von Podstars by OMR.