Der Dirk Kreuter Podcast

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Immer mehr Unternehmer wollen das Homeoffice wieder beenden – und stehen dann vor Unruhe im Team. Dirk Kreuter erklärt, warum die Entscheidung für oder gegen Homeoffice allein beim Unternehmer liegt, warum Rechtfertigung der falsche Weg ist und wie ein einfaches Selfievideo den kompletten Flurfunk stoppen kann.
Die wichtigsten Punkte aus der Folge:
Warum viele Unternehmer das Homeoffice der Pandemie-Zeit jetzt wieder zurückdrehen
Warum Präsenz für Unternehmenskultur und Zusammenarbeit entscheidend ist
Die Trainer-Regel "Störungen haben immer Vorrang" und ihre Übertragung auf Führung
Ein reales Fallbeispiel: Wie ein Kunde mit einem Selfievideo die Unruhe im Team beendete
Warum du dich als Chef nicht rechtfertigen musst, aber kommunizieren solltest
Wo diese Learnings entstehen: Dirks wöchentliches Mentoringprogramm
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Ist der Mitarbeiter unfähig oder hast Du als Führungskraft versagt? Dirk Kreuter beantwortet in dieser Folge die Fragen einer Geschäftsführerin im Mittelstand und zeigt, warum fast jedes Mitarbeiterproblem am Ende ein Führungsproblem ist – von der Einstellung bis zur Erwartungsklärung.
Die wichtigsten Punkte aus der Folge:
Wie du objektiv unterscheidest: unfähiger Mitarbeiter oder Führungsfehler
Warum falsches Recruiting immer ein Führungsproblem ist
Warum unklare Erwartungen der häufigste Grund für Konflikte sind
Wie Onboarding-Videos und Zielkaskaden Orientierung schaffen
Warum Kennzahlen wie Krankenstand und Kündigungen ehrlicher sind als direktes Feedback
Wie Dirk sich selbst reflektiert: Journal, enger Draht zu Führungskräften, Bauchgefühl
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Ein Preis bildet sich am Markt, nicht auf dem Papier. Dirk Kreuter zeigt anhand von Lufthansa, Uber, dem Mandarin Oriental Dubai und digitalen Supermarkt-Preisschildern, warum starre Preislisten ein Verstoß gegen die Gesetze des Marktes sind – und wie du Angebot und Nachfrage für deine eigenen Preise nutzt.
Die wichtigsten Punkte aus der Folge:
Warum sich ein Preis immer durch Angebot und Nachfrage bildet
Das Beispiel Mandarin Oriental Dubai: 2000 Euro vs. 350 Euro für die gleiche Nacht
Wie Lufthansa deine Kaufbereitschaft über IP-Adresse und Verhalten erkennt
Warum Uber-Preise je nach Nachfrage schwanken – und das völlig legitim ist
Warum Handwerksbetriebe mit Wochen Wartezeit trotzdem ihre Preise erhöhen sollten
Warum eine Preiserhöhung im Schnitt nur 3 Prozent der Kunden kostet
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Varta musste für vier Unternehmen Insolvenz in Eigenverwaltung beantragen – ausgelöst durch ein Klumpenrisiko, das dem Management seit Jahren bekannt war. Dirk Kreuter nimmt diesen Fall als Anlass, über einen der gefährlichsten Fehler für Unternehmer und Selbstständige zu sprechen: die zu große Abhängigkeit von einem einzelnen Kunden.
Die wichtigsten Punkte aus der Folge:
Wie Varta durch einen Großauftrag von Apple ins Klumpenrisiko geriet
Warum 26 Prozent Umsatzanteil bei einem Kunden tödlich ist
Warum selbst das Pareto-Prinzip (20/80) nicht gesund ist
Dirks eigene Geschichte: Verhandlung mit einem Kunden, der 80 von 120 Trainingstagen ausmachte
Das Sägeblattphänomen bei Projektgeschäften
Warum ein höheres Volumen beim Kunden einen höheren, nicht niedrigeren Preis rechtfertigt
Die Empfehlung: maximal 10 Prozent Umsatzanteil pro Kunde für Unternehmer, 20-30 Prozent für Freelancer
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Warum trauen sich so viele Dienstleister nicht, hohe Preise zu verlangen? Dirk Kreuter erzählt in dieser Folge seine eigene Geschichte: Wie ein Angebotsvergleich mit zwei Kollegen vor 20 Jahren sein komplettes Preisdenken veränderte – und wie er mit dem "Fünferklub" seine Preise systematisch nach oben brachte.
Die wichtigsten Punkte aus der Folge:
Warum ein Preis sich immer am Markt bildet, nicht über Kosten plus Marge
Das Referenzerlebnis, das Dirks Preisdenken für immer veränderte
Warum er 6 Monate lang keinen einzigen Neukunden gewinnen konnte
Der "Fünferklub": Wie eine einfache Visualisierung Preise Schritt für Schritt erhöht
Warum Neukunden der beste Hebel für Preiserhöhungen sind
Warum Dirk heute nicht mehr im 1-zu-1-Modell arbeitet
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